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Grupos virtuales: participando en la red
 

Los grupos virtuales creados generalmente en los portales Yahoo! y Msn, entre otros, son la evolución de un conjunto de servicios ofrecidos por todos los portales de la red a lo largo de su historia. Una comunidad virtual incluye chat, foros y listas de correo, entre otras particularidades, que tratan un tema y tienen un grupo de usuarios comunes interesados en dicho tema. En la actualidad este movimiento está cobrando mucha fuerza y se usan como páginas web oficiales, clubs de fans, grupos de estudiantes o webs de asociaciones reales.

Estos grupos virtuales permiten a sus usuarios participar de forma sincronizada o atemporal, tratando los temas que a ellos les interesan, intercambiando archivos y documentos, cargando fotografías y elementos multimedia para compartir con el resto de usuarios, leyendo, respondiendo y creando mensajes. Todas estas utilidades se han mostrado muy útiles para grupos de estudiantes, que mejoran así su formación, gracias al debate sobre los temas tratados en clase, al intercambio de apuntes y a las sugerencias que pueden aportar unos usuarios a otros, cada clase o curso puede crear su propio Rincón del Vago particular. También es útil para asociaciones que utilizan los servicios de grupos como páginas web oficiales, que permiten una mayor interactividad de sus socios, con una participación más democrática y participativa, exponiendo un calendario oficial, publicando noticias urgentes con gran facilidad o cargando documentos públicos como los estatutos o las memorias, además tienen la ventaja de ser gratis y fáciles de diseñar. Tanta fuerza está teniendo este movimiento, que muchas compañías están creando comunidades virtuales para sus clientes, tratando de lograr de esta manera una mayor fidelidad, por ejemplo El Movimiento Coca-Cola o el Club Mayoral.

Yahoo! Grupos ofrece en sus comunidades servicios de mensajería, chat, espacio para intercambio de archivos, álbum de fotografías, un servicio que permite crear sencillas bases de datos, un servicio de sondeos y encuestas, un directorio de páginas web y una agenda. Sus grupos se distribuyen en más de 16 categorías con sus consiguientes subcategorías.

Msn Grupos ofrece mayores posibilidades de personalización del grupo, además de los servicios básicos como son mensajería, chat, álbum de imágenes, almacenamiento de documentos, directorio de enlaces y calendario. Sus grupos se distribuyen en más de 17 temáticas, con sus correspondientes subtemas.

Comunidades como la de Coca-Cola ofrece servicios de mensajería, juegos, ventajas promocionales, servicios bancarios, etc. Esta comunidad tiene más de 1 millón de usuarios que se relacionan entre sí en sus ratos de ocio, la comunidad carece de chat, pero sus juegos se muestran como interesantes herramientas de comunicación instantánea, además tiene un servicio de mensajería similar al de los grupos de Msn o Yahoo! con la ventaja de poder enviar mensajes a móviles de otros usuarios sin conocer sus números telefónicos. Otra de las particularidades de esta comunidad es la personalización del "personaje" que representa al usuario, de tal forma que los visitantes pueden proyectarse a sí mismos como desean ser vistos, este sistema suple la falta de un álbum de fotos.

Accede a los grupos, busca los que traten tus temas de interés, y participa en ellos, conocerás gente nueva con tus mismos intereses y podrás colaborar con ellos.

Enlaces relacionados
 Grupos Msn (castellano) Página principal de la sección de comunidades de Msn.
 Yahoo! Grupos (castellano) Página principal de la sección de comunidades de Yahoo!
 Movimiento Coca-Cola (castellano) Página oficial del Movimiento Coca-Cola.
 Club Mayoral (castellano) Página oficial del Club Mayoral.
 Documento de Investigación (castellano) Comunidades virtuales: de las listas de discusión a las comunidades de aprendizaje.
 Mascotas y comunidades virtuales... ¿juego o realidad? (octubre - 2004)
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